Comment savoir si mes panneaux solaires fonctionnent : 4 vérifications à faire aujourd'hui

Impossible de le savoir en regardant votre toit : une installation morte est visuellement identique à une installation qui tourne. Quatre vérifications, de la plus simple à la plus engageante, donnent une réponse fiable : les voyants de l’onduleur, l’application ou le portail de votre marque, l’index d’injection de votre compteur Linky en plein midi, et, en dernier recours et avec précautions, le multimètre. Chacune répond à une question différente, et aucune ne vous dit ce qui s’est passé les semaines où vous ne regardiez pas.

Dans les récits de panne que l’on lit sur les forums français et belges, la même formule revient : « je viens de me rendre compte ». C’est le propriétaire qui découvre la panne, pas l’application qui l’annonce.

Je viens de me rendre compte, que l’onduleur de mes panneaux solaires ne fonctionne plus, il reste éteint, je viens de contrôler ma production, et malheureusement cela fait quelque temps qu’il ne fonctionne plus.

Vérification 1 : les voyants et l’écran, pour savoir si mon onduleur fonctionne (et s’il fonctionne bien)

C’est la vérification la plus rapide, et celle qui, seule, tranche le moins. Faites-la en pleine journée, entre 11 h et 15 h, par temps dégagé.

SolarEdge. La page officielle décrit trois voyants : bleu allumé, l’onduleur communique avec la plateforme de supervision ; vert allumé, le système produit ; vert clignotant, l’AC est connecté mais le système ne produit pas ; rouge allumé, erreur système. Le bleu et le vert sont indépendants : un onduleur vert allumé et bleu éteint produit sans le dire à personne. Vos kWh entrent bien dans le réseau, mais votre application, elle, reste vide. Si l’écran ou l’application affiche un code, son libellé officiel est dans le guide des codes erreur SolarEdge.

Enphase. La passerelle IQ Gateway / Envoy-S ne porte pas un voyant unique : elle en porte quatre, distincts, et un seul concerne la production ; les autres concernent le réseau, le mode point d’accès et la communication avec les équipements. Ne lisez donc pas un voyant de passerelle comme un verdict sur la production de vos panneaux : reportez-vous au manuel de la passerelle que vous avez sous les yeux, puis vérifiez dans l’Enphase App.

Growatt. Les voyants du datalogger (module ShineWiFi) et ceux de l’onduleur ne parlent pas de la même chose : sur le ShineWiFi-X, un clignotement rouge signifie une connexion réussie à l’onduleur, pas une panne. Ne concluez rien d’un voyant Growatt sans avoir ouvert le manuel du module exact que vous avez sous les yeux.

Ce que cette vérification ne peut pas vous dire. Elle ne dit rien du niveau de production. Un onduleur allumé, écran actif, sans le moindre code d’erreur, peut délivrer une fraction dérisoire de ce que vos panneaux fournissent.

mes panneaux solaires ne sont pas en cause car au moiment du test, ils produissaient 4500 w .. l’onduleur affichait 37w

Dans le même fil, l’auteur précise :

aucun code d’erreur ne s’affiche sur l’écran LCD

Vérification 2 : l’application de la marque, et comment savoir si mon micro-onduleur fonctionne

Ouvrez mySolarEdge, l’Enphase App ou Growatt ShinePhone à midi et regardez la puissance instantanée, pas seulement la courbe du jour. Comparez-la à votre puissance crête : par ciel bleu et en été, une installation saine délivre une part importante de sa puissance nominale ; une valeur à zéro ou à quelques dizaines de watts en plein soleil est anormale.

« Hors ligne » ne veut pas dire « à l’arrêt ». C’est la confusion centrale, et Enphase la lève elle-même à propos du statut Microinverters Not Reporting : « Cette erreur ne signifie pas toujours que votre système a cessé de produire de l’énergie […] » Enphase ajoute que si la passerelle est hors ligne, tous les micro-onduleurs peuvent apparaître comme « not reporting » alors que la production continue. Et sur l’écran ARRAY, « ces panneaux peuvent apparaître en noir ». Si c’est la passerelle qui a perdu Internet, l’alerte affichée est « Gateway ne signale pas (Gateway Not Reporting) » : c’est un problème de données, pas forcément un problème d’électricité. L’article officiel « Microinverters Not Reporting » demande d’ailleurs de patienter jusqu’à 24 à 48 heures avant que le statut se mette à jour.

Le guide onduleur hors ligne ou plus de production détaille cette distinction.

Ce que cette vérification ne peut pas vous dire. Deux choses.

D’abord, l’application affiche ce que vous produisez, jamais ce que vous auriez dû produire. Chez SolarEdge, aucune alerte ne compare la production à une attente. Une installation qui communique normalement et produit tranquillement nettement moins qu’elle ne devrait ne déclenche rien du tout.

Ensuite, les alertes que vous croyez recevoir ne sont pas les vôtres. Toujours chez SolarEdge : les règles d’alerte appartiennent au compte de l’installateur, le propriétaire ne reçoit d’e-mail que si l’installateur a coché « Expose to alerts notifications » pour son site, l’alerte de silence exige au moins trois heures sans communication, et la livraison par défaut est un récapitulatif quotidien. Chez Growatt, les cases « recevoir des alertes » se trouvent dans le portail web ShineServer et envoient les alertes à l’adresse e-mail de la centrale, qui n’est pas forcément la vôtre.

Vérification 3 : l’index d’injection de votre Linky, en plein midi

C’est la vérification qui prouve que de l’électricité sort réellement de chez vous, indépendamment de ce que raconte l’onduleur.

1. Entre 12 h et 14 h, par beau temps, faites défiler l’afficheur du Linky jusqu’à l’index d’injection, ou ouvrez votre espace client Enedis. Attention : votre compteur affiche aussi un index soutiré, c’est-à-dire l’électricité que vous prenez au réseau : ce n’est pas celui-là qu’il faut lire.
2. Notez la valeur, à l’unité près.
3. Attendez trente minutes. Relevez à nouveau.

Si l’index a augmenté, vous injectez, donc vous produisez. C’est aussi le relevé que vous transmettez une fois par an pour votre facturation en obligation d’achat. Si c’est la seule occasion où vous regardez vos chiffres, une installation silencieuse peut le rester jusqu’au relevé annuel suivant.

En Wallonie ou en Suisse romande, relevez de la même façon l’index d’injection de votre compteur, deux fois à trente minutes d’intervalle.

Ce que cette vérification ne peut pas vous dire. Un index d’injection à zéro n’est pas une preuve de panne, et un index qui monte n’est pas une preuve de bonne santé.

• Si vous êtes en autoconsommation avec peu de surplus, votre production part dans la maison et n’apparaît pas à l’injection. Une pompe à chaleur nouvellement installée pousse dans le même sens, en ajoutant un poste de consommation dans la maison ; pompe à chaleur et panneaux solaires explique comment lire vos propres chiffres dans ce cas.
• Un index figé, ou un historique d’injection qui disparaît, peut venir du compteur ou du portail plutôt que de vos panneaux. Un producteur le décrit ainsi sur le forum photovoltaïque : « Depuis le 24 juillet, disparition, toujours sur le site Enédis, de l’index injection ainsi que de tout l’historique injection depuis la prise en compte production, le 9 août 2024. » (fil « perte des index sur Linky »)
• Un index qui augmente vous dit que ça produit, jamais que ça produit assez.

Vérification 4 : le multimètre, en dernier recours

Ce qu’un multimètre permet, sur une installation dont les protections sont correctement ouvertes et par une personne compétente : mesurer la tension à vide d’une chaîne et la comparer à la valeur de la fiche technique du module multipliée par le nombre de modules en série. Une chaîne à zéro volt en plein soleil, alors que sa voisine est nominale, désigne le circuit fautif. Growatt documente une mesure d’isolement au multimètre dans sa FAQ française, sous le libellé « résistance d’isolement du panneau photovoltaïque est trop faible » ; suivez la procédure du manuel de votre modèle.

Ce que cette vérification ne peut pas vous dire. Elle teste un panneau ou une chaîne, pas un système. Une tension à vide parfaite ne prouve rien sur le courant réellement délivré sous charge, ni sur un onduleur qui bride, ni sur un optimiseur mort au milieu d’une chaîne par ailleurs saine.

Ce qu’aucune des quatre vérifications ne vous dira

Les quatre sont des photographies : elles décrivent ce midi-là, sous ce ciel-là, et ne disent rien des trois semaines de juin où vous n’avez rien ouvert.

La vigilance manuelle s’éteint d’elle-même dès que tout va bien. Les deux témoignages ci-dessous, à dix ans d’écart, décrivent la même mécanique.

En panne depuis deux mois (merci de m’avoir prévenu) je cherche désespérément un électricien compétent pour réparer mon installation. Sur mon onduleur s’affiche le message : Résistance isolement.

Le message d’erreur était affiché sur l’onduleur pendant deux mois, sans que personne aille le lire.

En comparant ma prod de juin à celle d’autres producteurs de la région parisienne ayant la même surface de panneaux, je me suis rendu compte que j’étais très loin de ce que je pouvais attendre.

Aucune alerte n’a révélé l’écart : il est apparu dans une comparaison manuelle avec d’autres producteurs de la région, c’est-à-dire le seul contrôle qu’aucune des quatre vérifications ci-dessus ne réalise.

Production panneau solaire par jour : comparez à la production attendue, pas à celle d’hier

Les quatre vérifications répondent à « est-ce que ça marche ». La question utile est « est-ce que ça marche autant que le ciel le permettait aujourd’hui ». Deux références sérieuses et gratuites existent en France :

• PVGIS, le simulateur gratuit de la Commission européenne : vous saisissez votre adresse, votre puissance en kWc, l’inclinaison et l’orientation, et vous obtenez une production attendue mois par mois. C’est votre étalon personnel, bien plus fiable qu’un chiffre moyen national.
• BDPV, la base de données des producteurs photovoltaïques, où des particuliers français saisissent leur production. C’est le réflexe du forum depuis plus de dix ans, résumé en une ligne par un membre répondant à un producteur inquiet de sa baisse de production : « Compare avec BDPV et tu verras que c’est général » (Forum photovoltaïque, 2013, fil « 2013 - baisse production »). Un voisin proche avec la même orientation est la meilleure référence météo qui soit.

Combien un panneau solaire doit-il produire par jour ? La bonne unité est le kWh par kWc

Il n’existe pas de chiffre universel, et méfiez-vous des pages qui en donnent un. La bonne unité est le kWh par kWc : la production que votre installation délivre rapportée à sa puissance crête, ce qui permet de comparer un 3 kWc breton à un 6 kWc provençal. La valeur juste pour votre toit est celle que PVGIS calcule à partir de votre adresse, de votre inclinaison et de votre orientation. Faites-la sortir une fois, notez les douze valeurs mensuelles, et gardez-les : c’est la seule référence contre laquelle vos relevés veulent dire quelque chose.

En hiver, la réponse est la même : le bon chiffre est celui du mois concerné dans votre tableau PVGIS, pas la moyenne annuelle. Comparer un mardi de décembre à un mardi de juin ne prouve rien du tout.

Un écart durable et significatif par rapport à ces deux références, à ensoleillement comparable, est le seul signal qui attrape les pannes silencieuses : une chaîne coupée (environ moitié de production sur deux chaînes), un optimiseur ou un micro-onduleur mort, un compteur qui sous-compte, un onduleur qui bride.

Ces causes sont détaillées, par ordre de probabilité, dans perte de production des panneaux solaires.

Un écart qui s’ouvre juste après une tempête, un orage de grêle ou un coup de foudre à proximité relève d’un contrôle à part, dont les étapes sont réunies dans panneaux solaires après une tempête.

Suivi de production photovoltaïque gratuit : ce qui existe, et ce que chacun fait vraiment

Le jour d’une panne, la question qui compte est simple : qui remarque le problème à votre place, et au bout de combien de temps ?

Enedis, PVGIS et BDPV sont gratuits et utiles, à condition d’aller les consulter. Solmiro fait la comparaison avec la météo chaque jour à votre place et vous écrit quand quelque chose ne va pas. La connexion est gratuite.

Combien coûte une panne que personne ne remarque

Une panne coûte surtout les journées perdues avant qu’on s’en aperçoive. Un propriétaire l’a décrit lui-même dans un avis public : « Il faut vérifier tous les jours si cela marche […] J’ai perdu plus de 60 jours de production des jours où je suis absent » (Trustpilot, 1er décembre 2025).

Trois semaines, c’est court à l’échelle des témoignages ci-dessus. Deux mois, huit mois, « plusieurs mois » : ce sont les durées que les forums français rapportent réellement, et elles se multiplient par le même prix du kWh.

Vous venez d’acheter une maison avec des panneaux

C’est le cas le plus exposé, et il revient régulièrement sur les forums : l’installation est là, elle a peut-être quinze ans, et personne ne vous a rien remis. Quatre choses à récupérer avant tout diagnostic :

1. La marque et le modèle exacts de l’onduleur, photographiés avec le numéro de série : toute garantie les demandera.
2. Les identifiants du portail de supervision. Il arrive que le compte appartienne encore à l’installateur, et que vous n’y soyez qu’invité, quand vous y êtes. Sur SolarEdge, c’est le compte installateur qui détient les règles d’alerte.
3. La date de mise en service et les attestations (garantie constructeur, décennale) : la durée restante dépend de la date, pas de votre achat.
4. Un relevé de l’index d’injection le jour de l’emménagement, pour disposer d’un point de départ propre.

Si l’entreprise qui a posé l’installation n’existe plus (les forums français rapportent régulièrement des installateurs en liquidation), plus personne ne regarde ce portail, même si le compte est peut-être toujours actif.