Mis placas solares producen poco: cómo saber si es normal o una avería

Antes de buscar la avería, contesta a una pregunta: mis placas solares producen poco, ¿comparado con qué? Tu app te enseña kWh, pero no sabe qué tiempo hizo, así que no puede decirte si esos kWh están bien o mal. Hay tres comparaciones que puedes hacer hoy mismo, sin herramientas y sin llamar a nadie: la misma semana del año pasado, la estimación de PVGIS para tu tejado y la de un vecino con una instalación parecida. Si después de las tres la desviación sigue ahí, entonces sí, baja por la lista de causas: es raro que una avería parcial se note a simple vista.

«Mis placas solares producen poco»: ¿comparado con qué, exactamente?

Un número suelto no significa nada. 17 kWh en un día pueden ser un resultado excelente en noviembre y flojo en julio, y dentro del propio julio pueden ser normales con nubes altas y mediocres con el cielo despejado. Por eso lo primero es construirte una referencia.

Las tres referencias, de la más fácil a la más fiable:

1. Tu propio histórico. La misma semana del año pasado, en tu app. Coste: dos minutos.
2. PVGIS. Una estimación modelada para tu ubicación, tu potencia, tu inclinación y tu orientación. Coste: cinco minutos la primera vez.
3. Un vecino. Una instalación parecida y cercana publicando su producción en PVOutput.

Ninguna es perfecta por separado, pero juntas te dicen si tienes un problema.

¿Tus placas solares producen menos que el año pasado? Compara la misma semana

Es la comparación más rápida y la que más gente hace mal, porque se compara un mes con el anterior. Junio contra mayo no dice nada. Junio contra el junio anterior dice bastante.

Abre el histórico de tu app, elige la misma semana natural del año pasado y apunta los kWh totales de los siete días. Repite con este año. La diferencia en porcentaje es tu punto de partida.

Eso sí: el tiempo no se repite. Un junio nublado contra un junio despejado puede dar diferencias grandes sin que nada esté roto, y por eso tanta gente se convence de que no pasa nada. En un foro británico, un propietario contó que sus cifras de generación llevaban tiempo algo más bajas y que lo había atribuido a un tiempo más nublado y al deterioro de los paneles. Al revisar el inversor vio que la rama 2 funcionaba bien, pero la rama 1 tenía la tensión correcta (360 V) y el amperaje a cero: no generaba nada, y el inversor no mostraba ningún error (MoneySavingExpert, 2019).

Por eso una comparación interanual solo sirve como primer filtro: una desviación pequeña te dice poco; una desviación grande que se mantiene semana tras semana ya no la explica el tiempo.

Calcula lo que debería producir tu tejado con PVGIS

PVGIS es la calculadora del Centro Común de Investigación de la Comisión Europea. Es gratuita y es la manera más directa de convertir «producen poco» en un número concreto.

Necesitas cuatro datos, todos en tu contrato o en la memoria técnica de la instalación:

• La ubicación (tu dirección o tus coordenadas).
• La potencia pico instalada, en kWp. Es la suma de la potencia de los módulos, no la del inversor.
• La inclinación, en grados.
• La orientación (el acimut), en grados respecto al sur.

PVGIS te devuelve una tabla de energía mensual estimada, en kWh, y esa tabla es tu referencia para el resto del año. También te da el reparto por meses de tu propio tejado: la diferencia entre el mes bueno y el mes malo la marcan tu latitud, tu inclinación y tu orientación, no una regla general.

El ejemplo con las cuentas hechas

Supón una instalación de 5 kWp y que PVGIS te devuelve, para julio, 750 kWh:

• 750 kWh ÷ 31 días = 24,2 kWh/día de media esperada en julio.
• Tu app dice que la media de las dos últimas semanas de julio es 18 kWh/día.
• 18 ÷ 24,2 = 0,74, es decir, un 26 % por debajo.

Sustituye 750 por el número que te dé PVGIS para tu instalación: el método es el mismo y las cuentas son las mismas. Dos matices antes de alarmarte con el resultado:

• La estimación de PVGIS es un promedio climático de muchos años, no la previsión de este julio concreto. Una quincena con nubes se desvía de la media sin que nada falle.
• Si comparas un mes completo en vez de dos semanas, el promedio se comporta mejor y la desviación es más creíble.

Como regla de trabajo: una desviación pequeña no es nada; una desviación grande sostenida durante un mes entero de buen tiempo es una avería hasta que se demuestre lo contrario.

Compara con un vecino: PVOutput

La tercera referencia elimina el problema del tiempo, porque compara dos tejados que han recibido el mismo cielo el mismo día. PVOutput es una base de datos pública donde propietarios de todo el mundo publican su producción diaria.

Es la comparación más justa que existe y también la más incómoda de montar, porque puede que no haya ninguna instalación cercana y de potencia parecida publicando datos. Si la encuentras, úsala; si no, quédate con PVGIS y con tu propio histórico.

Comparar gráficas a mano funciona, y hay quien descubre así una pérdida de la que ninguna alerta le había avisado:

hacía unos 30kw al día con Huawei pero ahora con Deye me he dado cuenta que llega 25, 26 26,8 kW/día Adjunto gráfica del año pasado y de este año

Cómo entra la compensación de excedentes en esa cuenta está en avería en las placas y compensación de excedentes.

Causas de pérdida parcial, ordenadas por probabilidad

Si las tres comparaciones coinciden en que falta producción, baja por esta lista, ordenada de la causa más frecuente a la menos. Además, en España conviene añadir una comprobación propia: que salte el diferencial, en el apartado siguiente.

1. Una rama (string) o una entrada MPPT parada. La mitad del generador fotovoltaico puede estar a cero con el inversor en verde y sin ningún mensaje de error, como en la cita de más arriba. Se delata por un escalón limpio: la producción cae de golpe (a la mitad si el generador tiene dos ramas iguales, menos si tiene más) y ahí se queda.
2. Un optimizador o un microinversor muerto. Afecta a uno o dos módulos, así que la pérdida es pequeña y constante: justo la que se confunde con «el tiempo».
3. Sobretensión de red. El inversor está sano y se limita o se desconecta porque la tensión en tu punto de conexión sube demasiado. Ver el apartado siguiente.
4. Sombras nuevas. Un árbol que ha crecido, una ampliación, la buhardilla del vecino, una antena. La sombra de invierno no es la de verano: una sombra nueva puede llevar meses ahí sin que la hayas visto.
5. Suciedad. Real, pero casi siempre menor de lo que se supone, y de aparición lenta. Es la causa que más se repite en los artículos de instaladores porque es la única que se resuelve con una factura de limpieza.
6. Nieve. Puntual y evidente mientras dura, y sin efecto sobre el resto del año.
7. Degradación de los módulos. Lenta y gradual, repartida a lo largo de años. Es real y acumulativa, pero no explica lo que estás viendo (ver más abajo).
8. Pérdida de rendimiento por temperatura. Con calor extremo el inversor y los módulos rinden menos. Explica picos de mediodía recortados en agosto, no una caída de todo el mes.

También conviene descartar una novena posibilidad incómoda: que lo que esté mal sea el dato, no la instalación. Un propietario descubrió que su portal llevaba desde el día de la puesta en marcha copiando una curva sobre otra:

la gráfica de “Potencia de red” empieza a copiar de forma casi idéntica a la “Potencia FV”

Si los números de la app no cuadran con tu contador ni con tu factura, el problema puede estar en la medida. Cómo comprobarlo por fuera de la app está en cómo saber si tus placas solares funcionan.

Sobretensión de red y que salte el diferencial de las placas solares

Es la que más cuesta descubrir porque no se parece a una avería. El inversor está perfectamente: detecta que la tensión de la red en tu punto de conexión ha subido por encima del límite, se limita o se desconecta para protegerse y proteger la red, lo registra en su histórico y vuelve a arrancar. Tú ves un día un poco flojo, o una meseta plana a mediodía justo cuando más sol hay.

Un propietario español lo vivió desde el primer día de una instalación nueva de casi 7.000 €:

desde el primer momento el funcionamiento ha sido irregular porque en la zona hay picos de tensión en los últimos 15 días hemos producido solo 2,6 KWh

Cómo reconocerla en tu propia gráfica: busca días despejados con la curva recortada por arriba, o cortes bruscos al mediodía que se recuperan solos por la tarde. Si tu inversor guarda un registro de eventos, ahí suele estar la huella. No es algo que puedas arreglar tú: se gestiona con tu instalador y, si se confirma, con la distribuidora.

Que salte el diferencial de las placas solares produce un patrón parecido de días irregulares, y suele pasar desapercibido porque en el cuadro de la casa no salta nada, como le ocurrió a un propietario español con microinversores APsystems:

Me salta el diferencial de la instalación, en el cuadro de la casa no salta nada. Se estaban produciendo poco más de 2,2 kW, bastante por debajo de los 3,8 de máximo de un día normal.

Si la producción no es baja sino inexistente, el orden de comprobaciones es otro y lo tienes en la guía de urgencia cuando las placas no producen.

Rendimiento de las placas solares en invierno, con calor y sucias

Tres bajadas que preocupan mucho y casi nunca son una avería:

• Invierno. Menos horas de sol y el sol más bajo: la misma superficie recibe mucha menos irradiación. La bajada de invierno es enorme comparada con junio y perfectamente normal. La comparación válida es contra el mismo mes del año pasado y contra la fila de ese mes en tu tabla de PVGIS, nunca contra el verano.
• Calor. El rendimiento de un módulo baja cuando sube su temperatura. Un agosto muy caluroso puede rendir por debajo de un junio templado sin que nada falle. Se nota como picos de mediodía algo más bajos, no como un mes entero hundido.
• Suciedad. Se acumula despacio y su efecto suele ser menor del que se le atribuye. Si tu caída fue brusca, la suciedad no es la explicación: nada se ensució de golpe el martes.

La regla práctica que separa lo normal de lo anómalo: lo normal es gradual y estacional; una avería es un escalón. Si puedes señalar el día en que la gráfica cambió de nivel, busca una causa, no una estación. Y si ese día fue el de una granizada o un temporal, la guía de placas solares tras granizo o tormenta recorre las comprobaciones propias de ese caso. Cuando lo que se queda corto no es un día sino el invierno entero, y El Niño anda en los titulares, la guía sobre qué puede y qué no puede decirte la previsión sobre tu diciembre repasa lo que está publicado y cómo distinguir un invierno gris de una avería.

La degradación no explica un 20 % menos

Es el argumento con el que más se tranquiliza a los propietarios, y no aguanta las cuentas. La degradación de los módulos es un proceso lento y gradual, repartido a lo largo de diez, veinte o treinta años: de un verano a otro apenas se nota. La cifra exacta de tus módulos está en su garantía de potencia (ahí es donde hay que leerla, no en una media genérica), pero incluso con la lectura más generosa de esa garantía, el envejecimiento se queda muy lejos de un 20 % en un par de años.

Si estás viendo un 20 % menos que hace dos veranos, la degradación no es la explicación: es demasiado lenta para moverse tan rápido. La causa está en la lista de arriba: una rama (string) parada, un optimizador o un microinversor muerto, sobretensión de red, sombras nuevas o un diferencial que salta. «Es que los paneles envejecen» es cierto y es irrelevante a esta escala.

Qué te avisa tu app y qué no: SolarEdge, Enphase, Growatt

SolarEdge. No tiene ninguna alerta que compare tu producción con la que deberías tener. Sus alertas de producción solo saltan con fallos duros: «Production issue – inverter overheated» (el inversor se ha sobrecalentado y ha dejado de producir) y «String is not producing» (un string produce muy poco). Las reglas de alerta viven en la cuenta del instalador, y un correo solo te llega si el instalador te ha dado permiso. Incluso el silencio total tarda al menos 3 horas en avisarse, y por defecto llega en un resumen diario. Una instalación encendida, comunicando y produciendo bastante menos de lo que debería no dispara nada. Los códigos de error de SolarEdge están en su propia guía. Más detalle en la página de monitorización SolarEdge.

Enphase. Es la que más avisa de las tres, con estos umbrales publicados: un Warning cuando al menos un microinversor lleva 12 horas de luz sin reportar, visible solo dentro de la app y sin notificación push; un Error cuando al menos el 10 % de los microinversores llevan cinco días consecutivos sin reportar, y solo entonces se notifica por SMS, correo o push, según las preferencias que haya elegido cada uno. Para la producción baja existe un aviso («Low Solar Production» en la app del propietario, «Production Issue» en el portal del instalador), pero solo se dispara cuando la producción cae por debajo de un Production Threshold, si alguien lo ha fijado: si el instalador nunca fijó ese umbral, no hay aviso de producción baja en absoluto. Más detalle en la página de monitorización Enphase.

Growatt. Su app ShinePhone se describe en la App Store como monitorización de energía, gestión de dispositivos y control inteligente, sin alertas, avisos ni notificaciones. Las alertas existen solo en el portal web ShineServer, como tres casillas opcionales (alertas, informe diario, informe mensual) que van al correo con el que se dio de alta la planta, que en la práctica suele ser el del instalador. Los fallos duros y los avisos llegan a ese correo si la casilla está marcada; un aviso de producción por debajo de lo esperado no existe. Los códigos más habituales están en la guía de errores de Growatt y en la página de monitorización Growatt.

Las tres tienen el mismo límite: la app de tu fabricante sabe cuántos kWh has hecho, pero no sabe qué tiempo hizo. Sin esa segunda mitad del dato no puede decirte si 18 kWh eran pocos o muchos, y por eso la comparación frente a la producción esperada es un trabajo manual, salvo que alguien la haga por ti. Solmiro la hace cada día: calcula lo que permitía el tiempo sobre tu tejado y te escribe un correo cuando la producción se queda muy por debajo o se para. Conectar es gratis; así funciona. El método completo de comprobación, con contador y gráfica además de la app, está en cómo saber si tus placas solares funcionan.