Tus datos
Qué leemos, qué guardamos y qué nunca podremos hacer.
Leemos dos cifras de tu inversor: la producción diaria y la potencia actual. Guardamos tu dirección de correo, dónde está tu tejado y tus datos de facturación, y tu cuenta está alojada en Ámsterdam. Nunca podemos encender ni apagar tu instalación, esta web no pone cookies y tus datos nunca se venden ni se usan para publicidad.
Nunca podemos encender ni apagar nada
La conexión es de solo lectura: pedimos al fabricante permiso para leer, y nada más.
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Apruebas el acceso de lectura en la página de inicio de sesión del propio fabricante (o, con Growatt, con un token que generas tú mismo), y puedes retirarlo cuando quieras.
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Si revocas ese acceso, dejamos de recibir datos. En tu tejado no cambia nada.
Exactamente qué leemos de tu inversor
Dos cifras.
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Producción diaria
Cuántos kilovatios hora produjo tu instalación cada día. Es la cifra que la comprobación diaria compara con lo esperado para las condiciones meteorológicas sobre tu tejado.
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Potencia actual
Lo que la instalación está produciendo en el momento en que miramos, para que el portal pueda dibujar la curva de hoy y podamos distinguir un inversor dormido de un cielo oscuro.
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Y nada más
Ni batería, ni consumo doméstico, ni importación o vertido a la red, ni lecturas de contador, ni cifras de coste o de ahorro.
Lo que nos das
- Tu dirección de correo
- Adonde van los avisos y con la que inicias sesión. Ahí no llega nada más: ni boletín ni correos de producto que no hayas pedido.
- Dónde está la instalación
- La ubicación del tejado, con la precisión suficiente para consultar la meteorología sobre él.
- Los datos de facturación
- El nombre y la dirección que salen en tu factura. El pago en sí lo gestiona el proveedor de pagos: nosotros nunca vemos un número de tarjeta completo.
- Si usas la comprobación
- El lugar y las cifras que escribes llegan una vez a nuestro servidor para calcular la respuesta. En la página, el código postal se reduce a su zona antes de enviarse, y el lugar va a Open-Meteo para situarlo en el mapa. No se guarda nada asociado a tu conexión; el lugar se conserva en memoria un máximo de 7 días para responder más rápido a la misma pregunta.
Dónde viven y quién más los ve
- Tu cuenta y tus mediciones están alojadas en Ámsterdam, en los Países Bajos.
- Unos pocos proveedores nos ayudan a prestar el servicio: alojamiento, pagos, correo, notificaciones push, meteorología y el inicio de sesión opcional con Google, Microsoft o Apple. Todos aparecen en la política de privacidad, con lo que hace cada uno.
- Puedes ver, corregir, exportar o borrar lo que guardamos sobre ti.
- Nunca vendidos, nunca alquilados, nunca usados para publicidad y nunca entregados a un intermediario de datos.
- La meteorología viene de Open-Meteo, consultada por coordenadas o por la localidad o la zona del código postal que escribes en la comprobación. Ellos reciben una ubicación; nunca reciben quién eres.
Bórralo cuando quieras
En la página de tu cuenta, dentro del portal, hay un botón de borrado. Elimina tu cuenta, tus inversores y tus mediciones y termina tu suscripción. No tienes que pedírnoslo. Solo se quedan las facturas: la ley fiscal neerlandesa nos obliga a conservarlas siete años. Para detener la lectura y mantener la cuenta, desconecta el inversor.
El texto formal
El texto legal completo, con la base jurídica de cada finalidad y los plazos de conservación, está en la política de privacidad.