Een Growatt datalogger rood lampje is bijna altijd goed nieuws: op de stick is knipperend rood de normale stand. De officiële indicatortabel van de ShineWiFi-X noemt knipperend rood “Successfully connected to the inverter”: de stick praat met je omvormer. De stand die op de stick wél een probleem aangeeft, is groen dat blijft branden; daar staat “Failed connection” bij. Op de omvormer zelf ligt het precies andersom: daar is rood dat blijft branden een storing.
Eerst: kijk je naar de datalogger of naar de omvormer?
Aan een Growatt-installatie hangen meestal twee dingen met een lampje.
De datalogger is het losse stickje dat onderaan of aan de zijkant in de omvormer is gestoken: een ShineWiFi-X (wifi), een ShineWiFi-S of een bedrade variant. Dat stickje wekt geen stroom op en meet niets zelf. Het leest de omvormer uit en stuurt de data naar je router en vandaar naar de servers van Growatt. Valt de stick uit, dan stopt die datastroom; wat er op je dak gebeurt, lees je dan niet meer af in de app.
De omvormer zelf is de grote kast aan de muur. Die heeft een eigen lampje, en bij de MIN TL-XH-familie geldt: groen dat blijft branden is normaal bedrijf, rood dat blijft branden is een storing.
Growatt datalogger lampjes: wat de handleiding van de ShineWiFi-X zegt
De ShineWiFi-X heeft één lampje dat van kleur wisselt. Let goed op het verschil tussen knipperen en blijven branden. De officiële handleiding (editie 202311) geeft deze standen:
| Lampje | Betekenis volgens de handleiding |
|---|---|
| uit | “Fails to connect to the inverter” |
| knipperend rood | “Successfully connected to the inverter” |
| knipperend groen | “Successfully connected to the inverter and the router” |
| knipperend blauw | “Successfully connected to the inverter, the router and ShineServer” |
De gecombineerde handleiding voor de ShineWiFi-X en de ShineWiFi-S, waarin staat dat beide sticks dezelfde indicatorinformatie hebben, vult dat aan: knipperend rood is daar “The initial state of the configuration”, blauw dat blijft branden is de AP-modus (de stand waarin je de stick zelf instelt), groen dat blijft branden is “Failed connection”, en knipperend groen betekent verbinding met de router terwijl die router zelf geen internet heeft.
Knipperend blauw is de enige stand waarin de hele keten klopt: omvormer, router én ShineServer. En van de standen waarin het lampje blíjft branden, heet er maar één met zoveel woorden “mislukt”: groen, een kleur waar niemand van schrikt en die niemand opzoekt.
Deze tabel gaat over de ShineWiFi-X en de -S. Heb je een ShineWiFi-F, een losse ShineLAN of een andere stick, dan kun je deze tabel er niet zomaar op leggen; kijk in de handleiding van jouw eigen stick.
Growatt datalogger offline: de stick knippert, maar er komt geen data binnen
Knipperend rood is de onderste trede van die tabel: de stick heeft de omvormer te pakken. Groen en blauw (router en server) staan er nog niet bij, en dat merk je in de app: er komt niets nieuws meer binnen.
Wat er dan mis is, zit meestal in het stukje netwerk tussen de stick en de server:
- Er is iets veranderd aan je wifi. Nieuwe provider, nieuw modem, andere netwerknaam of een nieuw wachtwoord: de stick kent alleen wat er bij de installatie is ingevuld. Dan moet je hem opnieuw instellen.
- Het wifisignaal is te zwak. De omvormer hangt vaak in de meterkast, op zolder of in de garage, achter beton of metaal.
- De router doet het wel, het internet niet. Dat is de stand die de handleiding beschrijft als knipperend groen.
De stick geeft alleen data door. Of je installatie nog levert, weet je pas als je de opbrengst zelf controleert: op het display van de omvormer, of aan je slimme meter of P1-poort rond het middaguur. In Vlaanderen heet die meter de digitale meter; het principe is hetzelfde. Levert hij nog, dan werkt de installatie en ontbreekt alleen het zicht erop. In omvormer offline of geen productie staat die splitsing uitgeschreven, en in hoe weet ik of mijn zonnepanelen werken staan de controles die je zonder app kunt doen. Wat de stick wel en niet doorgeeft, staat ook op de Growatt-monitoringpagina.
Growatt datalogger reset: in welke volgorde je iets probeert
Kort, en in deze volgorde, zodat je niet aan de omvormer gaat zitten terwijl het een netwerkprobleem is.
- Noteer eerst de kleur, en of het lampje knippert of blijft branden. Dat is je enige aanwijzing waar het in de keten stokt, en na een reset ben je die kwijt.
- Controleer of er opbrengst is. Het display van de omvormer, of je slimme meter of P1-poort rond het middaguur bij helder weer. Levert hij, dan heb je een dataprobleem en alle tijd van de wereld.
- Controleer je router, niet de stick: staat het netwerk aan, is de netwerknaam of het wachtwoord veranderd, doen andere apparaten op diezelfde plek het wel?
- Zet de stick opnieuw op je wifi volgens de handleiding van jouw stickmodel. De AP-modus waarin je dat doet, is bij de ShineWiFi-X en -S de stand waarin het lampje blauw blijft branden.
- Kijk daarna opnieuw naar de kleur. Knipperend blauw is de stand waarin de hele keten rond is.
Blijft het bij knipperend rood terwijl er gewoon opbrengst is, dan is er niets stuk aan je installatie, alleen aan het pad naar buiten.
Op de omvormer zelf betekent een rood lampje wél een storing
Bij de MIN TL-XH is de normale stand groen dat blijft branden, en staat rood dat blijft branden voor een storing. Staat jouw omvormer zo, dan hoort er meestal ook een tekst of een nummer op het scherm te staan. Zoek dat nummer op, niet de kleur.
Let daarbij op de valkuil die Growatt-codes zo eigen maakt: hetzelfde nummer betekent iets anders per modelfamilie. PV Isolation Low is Error 203 op de MIN TL-X/TL-XH en Error 125 op de 30–50K TL3-S/NS. No AC Connection is Error 302 op de MIN en Error 124 op de TL3-S. En Error 203 is iets anders dan Warning 203, dat in de handleiding staat als “PV1 or PV2 Circuit short”. Weet je je model niet, dan lees je de verkeerde regel. De codes staan uitgesplitst in Growatt foutcodes: 203, 117 en de rest, met de Nederlandse omschrijvingen uit Growatts eigen Nederlandse FAQ.
Zo klinkt het als beide dingen tegelijk gebeuren:
Mijn growatt omvormer is in storing gegaan. Meldcode PV reversed en knipperend rood blaadje. Panelen wekken nog wel stroom op, maar volgens mij nog maar de helft van de panelen… Ik heb al gebeld met growatt maar die helpen geen individuele klanten.
De eigenaar schrijft niet welk apparaat er knipperde en om welk model omvormer het gaat, en daarom is de melding op het scherm de bruikbare aanwijzing en de kleur niet. Ook leverde de installatie ondertussen nog stroom, maar volgens de eigenaar zelf nog maar met de helft van de panelen: het soort halve uitval dat je aan geen enkel lampje afleest.
Krijg je een melding als er iets stilvalt?
De officiële App Store-vermelding van de ShinePhone-app (uitgever: Shenzhen Growatt New Energy Technology Co., Ltd) noemt energiemonitoring, apparaatbeheer en AI-aansturing. Meldingen, alarmen of storingsberichten komen in die beschrijving niet voor.
De instellingen voor berichten staan in het webportaal ShineServer. De handleiding daarvan (§7.5.2) beschrijft drie vinkjes: meldingen ontvangen, een dagrapport en een maandrapport. Let daarbij op twee dingen:
- Die vinkjes hangen aan het mailadres van het station, niet aan jouw account. Is bij de oplevering het adres van de installateur ingevuld, wat de normale gang van zaken is, dan gaat de post daarheen.
- Of ze bij jouw station aan- of uitstaan, zie je alleen door zelf in ShineServer te kijken. Ga er niet van uit dat het geregeld is.
Actief storingen opsporen is bovendien een functie voor de installateur: de installateursapp ShineTools adverteert ermee dat hij afwijkingen in het systeem automatisch opspoort. Wie jouw storingsmeldingen precies krijgt, en hoe je dat per merk nagaat, staat in wie krijgt jouw storingsmeldingen.
Een eigenaar in Vlaanderen zegt het onaardig, maar raak:
Ik herinner me dat dat destijds de grote troef was (volgens de verkoper) dat je ten alle tijden je panelen kon monitoren. […] dan dek je één paneel af en na een week bel je hem hoe het komt dat hij je probleem nog niet heeft opgemerkt/ opgelost. Want het laatste wat die brave an gaat doen is al zijn klanten dagelijks monitoren (hij zal wel een alarm krijgen bij een volledige uitval, maar zeker niet voor een vogelpoep op je paneel…)
Wat het kost als je het pas laat merkt
Het lampje kost je niets. De weken tussen “er is iets” en “iemand merkt het” wel. Twee eigenaren legden hun eigen cijfers op tafel:
Beide sommen worden duur door de tijd tot iemand ernaar kijkt. Diezelfde tijd bepaalt ook hoe sterk je staat als je die misgelopen opbrengst wilt verhalen: zonder dagelijkse registratie van je laatste goede productiedag blijft “sinds wanneer” een schatting.
Lampjes lezen is geen monitoring
Het lampje waar je je zorgen over maakte, knipperend rood op de stick, is de gezonde stand. Het lampje dat wél op mislukken duidt, groen dat blijft branden, oogt rustig en wordt door niemand opgezocht. En de storing die je het meeste geld kost, heeft helemaal geen kleur: een halve installatie die doorlevert, een string die eruit ligt, een opbrengst die langzaam wegzakt.
Een eigenaar op Reddit schrijft:
Ik kijk niet wekelijks/maandelijks in de app, dus ik heb geen idee hoelang dit al zo is, maar dit is al 3+ maanden.
Een lampje beschrijft de keten op het moment dat je ervoor staat. Het vertelt je niet dat het gisteren anders was, of dat je vandaag de helft opwekt van wat het weer toeliet. Dat verschil zie je alleen als er elke dag iets naar je opbrengstcijfers kijkt en aan de bel trekt zodra ze afwijken. Solmiro doet dat voor je (zo werkt het): staat je omvormer een dag stil terwijl het weer opbrengst toeliet, dan krijg je de ochtend erna een mail. Dan heb je ook de datum die je installateur van je wil weten. Wat een systeem dat wegzakt zonder foutcode voor je betekent, staat in zonnepanelen leveren minder op.
Vragen die eigenaren stellen
Growatt omvormer rood lampje knippert — is dat erg?
Kijk eerst welk apparaat knippert. Op de ShineWiFi-X-stick staat knipperend rood in de officiële indicatortabel voor 'verbonden met de omvormer' — de normale beginstand. Op de omvormer zelf (MIN TL-XH) is de normale stand groen dat blijft branden, en rood dat blijft branden een storing.
Wat betekent een groen lampje op de Growatt-datalogger?
Dat hangt af van knipperen of branden. Knipperend groen betekent volgens de handleiding verbinding met omvormer én router; groen dat blijft branden staat er als 'Failed connection'. Knipperend blauw is de enige stand waarin ook ShineServer bereikt is.
Growatt wifi-lampje knippert blauw — wat betekent dat?
Dat is de beste stand die er is. Volgens de officiële indicatortabel van de ShineWiFi-X betekent knipperend blauw dat de stick verbonden is met de omvormer, de router én de servers van Growatt (ShineServer). Blijft het lampje blauw branden in plaats van knipperen, dan staat de stick niet in bedrijf maar in de AP-modus — de stand waarin je hem zelf instelt.
Mijn Growatt datalogger staat offline in de app. Produceren mijn panelen dan nog?
Dat weet je pas als je de opbrengst zelf controleert: op het display van de omvormer, of aan je slimme meter (in Vlaanderen: de digitale meter) of P1-poort rond het middaguur. De datalogger geeft alleen data door; valt die stil, dan zegt dat niets over wat er op je dak gebeurt.
Growatt rood lampje 'no ac connection' — wat is dat?
'No AC connection' is een melding van de omvormer, niet van de stick. Bij de MIN TL-XH-familie hoort daar Error 302 bij, bij de TL3-S Error 124. Welk nummer je ziet, hangt dus af van je model.
Krijg ik automatisch een e-mail als mijn Growatt uitvalt?
Alleen als dat in het webportaal ShineServer is aangevinkt, en dan gaat de mail naar het mailadres dat bij je station is ingevuld. Bij de oplevering is dat vaak het adres van je installateur. Wat er bij jouw station staat, zie je alleen door zelf in ShineServer te kijken.