Hoe het werkt
Elke dag een controle van je zonnepanelen, en alleen een e-mail als er iets mis is.
De app van je omvormer is nuttig op het moment dat je hem opent. Solmiro kijkt op de dagen dat je dat niet doet, en spoort de storing op die het meeste kost: een installatie die nog steeds produceert, alleen stilletjes minder dan zou moeten.
Zo werkt het, van begin tot eind
-
Maak een account aan
Met je e-mailadres of met je Google-, Microsoft- of Apple-account. Twee minuten werk.
-
Koppel je omvormer
SolarEdge, Enphase of Growatt, uitsluitend lezen. Wij leiden je erdoorheen en kunnen nooit iets aan je installatie veranderen.
-
Wij controleren elke dag
Automatisch, op de achtergrond: de opbrengst van gisteren tegen het weer boven je dak, plus de controle of de gegevens nog binnenkomen.
-
Je hoort ons alleen als het ertoe doet
Eén heldere e-mail met wat wij zagen en wat je kunt controleren. Verder hoor je niets, en dat is goed nieuws.
Elke dag berekenen wij wat je panelen hadden moeten opwekken.
Elke ochtend nemen wij het weer van gisteren boven je adres (zon, temperatuur, bewolking) en vergelijken wat je panelen daarbij hadden moeten opwekken met wat ze echt opwekten. Een bewolkte week is geen melding. 61 % opwekken van wat het weer toeliet is dat wél, ook als je app nog groen laat zien.
-
Zo vangen wij de dure storing: panelen die nog opwekken, alleen veel minder dan ze zouden moeten.
-
Wij vergelijken je dak met zijn eigen historie, dus schaduw, oriëntatie en een stoffig dak geven geen loos alarm.
-
Minder opbrengst wordt pas een e-mail als het meerdere zonnige dagen aanhoudt. Wekken je panelen helemaal niets op, dan hoor je het de volgende ochtend.
-
Stuurt je installatie geen gegevens meer, dan hoor je van ons.
Wat nooit een e-mail wordt
-
Een bewolkte week. Weinig opbrengst bij somber weer is normaal.
-
Eén tegenvallende dag. Wij wachten op een gat dat meerdere zonnige dagen aanhoudt.
-
Een gloednieuwe installatie. De controle op te lage opbrengst begint pas als er twee weken eigen historie is.
-
Vandaag. Wij beoordelen een dag pas als hij voorbij is.
Vragen over de controle
Mijn dak heeft deels schaduw. Werkt dit dan?
Ja. Wij vergelijken je dak met zijn eigen historie, dus schaduw, oriëntatie en vuil zitten al in wat wij verwachten, en je krijgt alleen een melding als er iets verandert.
De app van mijn merk is gratis. Waarom €2,50 per maand betalen?
Die app laat je de cijfers zien als je hem opent, en meer detail over de apparatuur dan wij tonen. Solmiro controleert elke dag, ook op de dagen dat je niets opent, en mailt je als de opbrengst tekortschiet. €2,50 per maand komt neer op €30 per jaar, ongeveer wat één gemiste zonnige week in de zomer kan kosten.
Hoeveel historie krijg ik te zien?
Wij laden de laatste 30 dagen zodra je koppelt, en bewaren daarna elke dag, zolang je klant bent.
Moet ik een app installeren?
Nee. Er valt niets te installeren en niets te openen. Meldingen komen per e-mail; het webportaal is er voor de dagen dat je zin hebt om naar de grafieken te kijken, op het apparaat dat je toch al hebt.
Wie hoort het als er iets stukgaat
-
SolarEdge
Volgens de eigen meldingshandleiding van SolarEdge kan alleen een beheerder van het account, meestal je installateur, de meldingsregels instellen. Meldingen per e-mail krijg je alleen als de installateur dat voor je site heeft toegestaan. De handleiding beschrijft geen vergelijking met het weer.
-
Enphase
Het eigen rekenvoorbeeld van Enphase: één dood paneel op een dak met elf panelen levert geen notificatie op. Geeft een micro-omvormer twaalf daglichturen niets door, dan zie je een waarschuwing, maar alleen in de app. Een notificatie krijg je pas als minstens 10 % van je micro-omvormers vijf dagen achter elkaar niets doorgeeft, of als meer dan één vijf dagen niets opwekt. Een melding bij lage opbrengst bestaat alleen als je installateur een drempel heeft ingesteld.
-
Growatt
De ShinePhone-app documenteert geen meldingen. De meldingsmails van het webportaal ShineServer gaan naar het adres waarmee de installatie is aangemeld, en dat kan het adres van je installateur zijn.
Solmiro schrijft jou rechtstreeks, wie je installatie ook heeft aangelegd.
Zie het op je eigen dak
Koppel je omvormer en bekijk je eigen historie voordat je iets betaalt — ongeveer twee minuten, en de toegang is alleen-lezen. Voor €1 gaat de dagelijkse controle 14 dagen aan, daarna €2,50 per maand, jaarlijks gefactureerd (€30 inclusief btw), en je kunt altijd online opzeggen.