Inverter fejlkoder forklaret på dansk: SolarEdge, Growatt og Enphase — koden er engelsk, forklaringen er dansk

Koden på din solcelleinverter (vekselretteren) står på engelsk, også når anlægget står i Danmark. Her står den forklaret på dansk: hvad den betyder, om den er alvorlig eller ufarlig, og hvad du gør nu. Mange koder stopper ikke produktionen. SolarEdges hardwarekoder 18xB5, 18xB7 og 18xBC er derimod en servicesag, hvor inverteren skal repareres eller udskiftes. Og på SolarEdge står hele fejlsøgningen (er det anlægget, eller er det forbindelsen?) på inverterens eget display i form af S_OK og P_OK.

Koden er engelsk, forklaringen er dansk

Koden står ens på et display i Vejle og i Valencia, så søg på selve koden, ikke på en oversættelse af den. Skriv den af nøjagtigt, med de tegn der står: 18xB7, ikke »18B7«; Error: 203, ikke bare 203.

Fronius-, Kostal-, Huawei- og FusionSolar-koder er ikke dækket på denne side.

Er fejlen alvorlig? Tre spørgsmål, før du ringer til nogen

1. Producerer anlægget stadig? Kig på effekten lige nu, ikke på beskeden. En advarsel om en måler, en datalogger eller en skyforbindelse kan stå og lyse, mens taget arbejder, som det skal. Et produktionsstop ser du på watt-tallet og på dagens kWh.

2. Bliver koden stående, eller kommer og går den? Isolationsfejl er skoleeksemplet: fugt om morgenen, fejl, tørt til middag, fejlen væk. Ejeren ser en app, der ser helt normal ud, og mister timer, som ingen tæller.

Systemet slår til tider solcellerne fra, så de ikke producerer strøm i perioder på op til en time.

3. Siger producenten »kontakt support«? For SolarEdge-hardwarekoderne 18xB5, 18xB7 og 18xBC er den officielle handling »Contact Support RMA related«. Så er der ikke noget, du selv skal gøre ved den, for det er en servicesag. Hvad der er dækket, står i din egen garanti- og købsaftale; koden fortæller kun, hvad producenten mener der skal ske.

SolarEdge: error code 18xb7, isolation fault og resten af hex-koderne

En SolarEdge-kode består af fire hexadecimale tegn med et x i midten, fx 03x85. Det x er et skilletegn, ikke et ciffer. Koderne vises på displayet på de ældre invertere og i overvågningsplatformen og mySolarEdge.

Advarsler er en anden nummerserie: ordet »Warning« efterfulgt af et tal, og den officielle advarselsliste går kun fra 1 til 7.

Koderne, som de står i den officielle liste

Gamle tal, nye koder: de er de samme fejl

Ældre firmware (3.18xx og før) viser decimaltal, nyere firmware (3.19xx og senere) viser hex-koder for de samme fejl. Derfor kan to invertere med præcis samme fejl vise to vidt forskellige ting.

SolarEdges isolationsfejl (isolation fault) er legacy-nummer 25, moderne kode 2x19: isolationen fra PV-siden til jord er for lav, og inverteren stopper, indtil det er bragt i orden. Fejlen hænger typisk sammen med fugt og kommer derfor ofte og går (se spørgsmål 2 ovenfor).

Legacy-fejl 116 betyder »Common Voltage Too High«, kun på 3-fasede invertere, og ikke »DC charged«, som man ofte ser den forklaret.

Koder, der ikke står i den officielle liste

Disse koder står ikke i SolarEdges officielle liste. Ved hver står den kode, du sandsynligvis har:

SolarEdge S_OK og P_OK: fejlsøgningen står på dit eget display

Startskærmen på de ældre SolarEdge-invertere ser sådan her ud:

Vac[V]  Vdc[V]  Pac[W]
P_OK: XXX/YYY   <S_OK>
----------  ON

De to strenge er hele diagnosen, og de betyder langtfra det samme:

• S_OK betyder, at forbindelsen til SolarEdges overvågningsportal er i orden; den vises kun, når inverteren er på serveren. Mangler S_OK, kan inverteren ikke nå frem til SolarEdge. Det er en kommunikationsfejl. Anlægget kan producere for fuld kraft imens, uden at nogen får det at vide.
• P_OK: XXX/YYY viser optimizerne. XXX er dem, der har sendt data de sidste to timer, YYY dem, der blev parret ved den seneste parring. Er de to tal forskellige, kan der være et problem med en eller flere optimizere. Så sidder problemet oppe på taget, ikke i forbindelsen.

Manglende S_OK er altså ikke det samme som et dødt anlæg, og to forskellige P_OK-tal er ikke et netværksproblem. På den nyere HD-Wave/SetApp-generation er lamperne delt på samme måde: blå lampe = forbindelse til overvågningsplatformen, grøn = produktion. Grøn tændt og blå slukket er altså et anlæg, der producerer upåklageligt og ikke fortæller det til nogen. Hvad appen og portalen så selv fanger, står i overvågning af solcelleanlæg.

Growatt fejlkoder: samme tal, forskellig betydning

Growatt har fire nummerserier på tværs af produktfamilierne, og det samme tal kan betyde to vidt forskellige ting alt efter, om det står som Error eller Warning. Læs derfor hele strengen på skærmen (teksten plus nummeret), og find din modelserie først.

PV Isolation Low er kode 203 på MIN TL-X/TL-XH, kode 125 på 30–50K TL3-S/NS og har slet intet nummer på SPH BH-UP. På samme måde er No AC Connection kode 302 på MIN, men 124 på TL3-S. En side, der bare skriver »Growatt error 203 = PV isolation low«, er forkert for en stor del af sine læsere. Find modelnavnet på inverterens mærkeplade først.

Growatt 401 findes kun som Warning 401 og handler om forbindelsen mellem inverter og måler. Tjek watt-tallet for at se, om produktionen kører videre.

Error 117 er ifølge Growatts egne vejledninger en relæfejl på 30–50K TL3-S/NS: inverterens interne relætjek fejler, og så er det en servicesag.

Error 111 betyder forskellige ting i Growatts egne vejledninger: »Neutral line charged« i den australske, »IGBT drive fault« i TL3-S-vejledningen. Få den slået op i vejledningen til netop din model.

Rød lampe på Growatt-dataloggeren: her er rødt helt normalt

ShineWiFi-X har én trefarvet lampe, og farverne betyder det modsatte af, hvad de fleste forventer:

Konstant grøn betyder, at forbindelsen er mislykkedes, mens blinkende grøn betyder, at der er forbindelse til routeren, men at routeren ikke har internet. Kun blinkende blåt betyder, at hele kæden er i orden.

Rødt på inverterens egen lampe er derimod en rigtig fejl: på MIN TL-XH er normal = konstant grøn, fejl = konstant rød. Datalogger og inverter er to forskellige apparater, så hold dem adskilt, når du fejlsøger.

Enphase: »not reporting« er en status, ikke en fejlkode

Hos Enphase møder du statusbeskeder, ikke fejlkoder. Fire af dem er officielle:

• Gateway Not Reporting: appens besked, når gatewayen mister sin internetforbindelse.
• Microinverter Not Reporting (én) og Microinverters Not Reporting (flere): alarm i appen og status for systemet. På ARRAY-skærmen bliver de berørte paneler sorte.
• Envoy Not Reporting: en officiel alarmtype i installatørens portal (Maintenance Alerts og Systems Status).

Gateway Not Reporting handler altså om kommunikationen, og mikroinverterne producerer typisk videre imens. Navnene lever i to udgaver: IQ Envoy hedder nu IQ Gateway, og Enlighten-appen hedder Enphase App, men begge sæt ord bruges stadig i Enphases eget materiale, så søg roligt på begge. Systemets sundhedsstatusser er Normal, Warning og Error. På det gamle Envoy-display betyder +Web, at rapporteringen til Enlighten er gået igennem, mens -Web betyder, at Envoyen ikke sender data.

GoodWe: »Utility Loss« og et SEMS, der står offline

Utility Loss betyder, at inverteren ikke længere kan se nettet. Set fra inverteren er strømmen væk, og det peger i praksis på gruppeafbryderen, HPFI’en eller en netfejl snarere end på panelerne. Og et anlæg, der står som offline i SEMS-portalen, mens husets wi-fi kører fint, er et problem med loggeren eller skyen, ikke nødvendigvis et produktionsstop.

Hvad ventetiden koster

De fleste af koderne ovenfor ender med »kontakt support«. Så begynder dagene at gå, og de kan gøres op. Dansk Solcelleservice sætter prisen på deres egen fejlfinding (1.600 kr.) lig med »ca 14 gode sommerdages manglende produktion, hvis du har et 6 kw solcelleanlæg«.

Hvor længe det kan stå på, beskriver samme firma på sin reparationsside:

Vi havde en kunde fra Nordjylland, som ringede til os fordi han opdagede at hans inverter lyste rødt. Kunden troede selv, at problemet var nyligt opstået. … kunne vi altså konstatere at inverteren havde været afbrudt i lidt over et år, uden at det var blevet opdaget. Vi fik selvfølgelig gang i inverteren igen – men et helt års tabt strøm produktion fik kunden desværre aldrig igen.

Når koden ikke fortæller hele historien

En fejlkode er en hændelse, som anlægget selv har opdaget. Et anlæg, der kører, lyser grønt og bare producerer for lidt, har ingen kode at vise dig. Derfor hører opslag af koder sammen med to andre tjek: er anlægget overhovedet i gang og producerer det, som det skal. Solmiro laver det sidste for dig: hver dag holder den din produktion op mod vejret over dit tag og sender dig en e-mail, når den ligger et godt stykke under eller er stoppet. Det er gratis at forbinde din inverter.