Kontakt
Napisz do nas. Założyciel czyta to sam.
Jeden adres do wszystkiego: pytania przed zakupem, pomoc przy podłączeniu falownika, powiadomienie, które wyglądało na błędne, faktura albo rezygnacja.
Kiedy dostaniesz odpowiedź
Zwykle w ciągu jednego dnia, od samego założyciela. W weekend może to potrwać trochę dłużej. Pilne sprawy dotyczące niesprawnej instalacji mają pierwszeństwo.
Co pomaga nam odpowiedzieć za pierwszym razem
Nic z tego nie jest wymagane. Pisz w takiej formie, jaka Ci odpowiada. To po prostu oszczędza jedną wymianę wiadomości.
- Adres e-mail, na który założone jest Twoje konto Solmiro.
- Marka Twojego falownika: SolarEdge, Enphase albo Growatt.
- Co się pojawiło i mniej więcej kiedy: powiadomienie, ekran, komunikat błędu.
- Jeśli chodzi o powiadomienie: data, kiedy przyszło, żebyśmy mogli spojrzeć dokładnie na ten sam dzień co Ty.
Dane firmy
Solmiro to produkt UMeter.nlTorenzeil 24, 1319 EV Almere, Netherlands
KvK 63831856 · btw-id NL002501662B76
[email protected]