In Ihrem Posteingang

Das ist die E-Mail, die Sie bekommen.

Sie kaufen eine E-Mail, die ankommt, wenn Ihr Dach Sie braucht, und Stille, wenn nicht. Hier ist sie also, Wort für Wort, mit einem Demo-Dach ausgefüllt.

Solmiro

Hallo Jonas,

Dach München hat am 3. September 2026 0 kWh produziert. An einem normalen Tag würden wir Produktion erwarten, selbst bei schlechtem Wetter.

Was Sie prüfen können:

Ist der Wechselrichter eingeschaltet und leuchtet er grün?
Ist der AC-Leitungsschutzschalter der Solaranlage eingeschaltet?
Zeigt der Wechselrichter einen Fehlercode an?

Wir prüfen weiter und melden uns, sobald die Produktion zurück ist.

Anlage ansehen

Öffnet Ihr Solmiro-Dashboard. Eventuell müssen Sie sich zuerst anmelden.

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Ein Klick genügt. So werden diese Prüfungen besser.

Sie kommt am nächsten Morgen, sobald die Zahlen von gestern vorliegen.

Drei Arten von E-Mails über Ihre Anlage

Außer diesen bekommen Sie nur Post zu Ihrem Konto: die Bestätigung beim Verbinden, Ihre Rechnung und eine Erinnerung vor der Verlängerung. Einen Newsletter gibt es nicht.

Eine Meldung, nur wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit verdient

⚠ Dach München liefert weniger Ertrag als für das Wetter erwartet

Die E-Mail oben meldet einen Totalausfall. Die zweite Art ist leiser und wertvoller: „In den letzten sonnigen Tagen lieferte diese Anlage etwa 61% dessen, was für das Wetter über Ihrem Dach zu erwarten war.“ Sie sagt, was Sie prüfen können und wann Sie Ihren Installateur anrufen sollten. Eine dritte meldet, wenn Ihr Wechselrichter 24 Stunden lang keine Daten gesendet hat, damit ein stummer Wechselrichter nie für eine bewölkte Woche gehalten wird.

Die Entwarnung

✓ Behoben: Keine Produktion bei Dach München

Wenn die Produktion wieder normal ist, steht das in einer Zeile. Sie müssen sich nie fragen, ob das Problem vorbei ist.

Der Monatsbericht

Ihr Solarbericht für September: 522 kWh

Am Ersten des Monats: die Summe, der Vergleich mit dem Vormonat und dem Vorjahr, Ihr bester Tag, jeder Tag als Balken, etwaige Vorfälle und wie viel Ihr Dach von dem geliefert hat, was das Wetter zuließ. Eine A4-Seite, als PDF angehängt.

Beispiel eines Monatsberichts ansehen (PDF)

Was Stille bedeutet

Keine E-Mail heißt: Gestern war alles in Ordnung. Die Prüfung lief heute Morgen, wie jeden Morgen.

Bei einem gesunden Dach kann es monatelang still bleiben. Eine bewölkte Woche löst nie eine Meldung aus.

Das Dashboard ist da, wann immer Sie nachsehen möchten. Unsere Garantie hängt an dieser E-Mail: Stellt Ihr Wechselrichter die Produktion vollständig ein und wir schreiben Ihnen nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Ende dieses Tages, ist Ihr nächstes Jahr kostenlos.

Erst verbinden, später zahlen

Verbinden Sie Ihren Wechselrichter und sehen Sie Ihre eigene Historie, bevor Sie etwas bezahlen. Für 1 € läuft die tägliche Prüfung 14 Tage, danach 2,50 € im Monat, jährlich abgerechnet (30 € inkl. MwSt.), online jederzeit kündbar.

Für 1 € starten