Nella tua casella

Questa è l’e-mail che riceverai.

Quello che compri è un’e-mail che arriva quando il tuo tetto ha bisogno di te, e silenzio quando non ne ha. Eccola quindi, parola per parola, con un tetto dimostrativo.

Solmiro

Ciao Giulia,

Tetto Bologna ha prodotto 0 kWh il 3 settembre 2026. In una giornata normale ci aspetteremmo una produzione, anche con brutto tempo.

Che cosa controllare:

L’inverter è acceso e mostra una spia verde?
L’interruttore AC dell’impianto solare è inserito?
L’inverter mostra un codice di errore?

Continuiamo a controllare e ti avviseremo quando la produzione sarà tornata.

Guarda il tuo impianto

Apre la tua dashboard Solmiro. Potrebbe esserti chiesto di accedere.

Questo avviso è stato utile?

👍 Utile👎 Era sbagliato

Basta un clic: è così che questi controlli migliorano.

Arriva la mattina dopo, appena ci sono i numeri di ieri.

Tre tipi di e-mail sul tuo impianto

Oltre a queste ricevi solo le e-mail dell’account: la conferma quando colleghi l’impianto, la fattura e un promemoria prima del rinnovo. Non mandiamo newsletter.

Un avviso, solo quando qualcosa merita la tua attenzione

⚠ Tetto Bologna produce meno di quanto atteso per il meteo

Quello qui sopra riguarda un arresto totale. Il secondo tipo è più silenzioso e più prezioso: «Negli ultimi giorni di sole questo impianto ha prodotto circa il 61% della resa attesa per il meteo sopra il tuo tetto». Dice che cosa controllare e quando chiamare l’installatore. Un terzo ti avvisa quando l’inverter non comunica da 24 ore, così un inverter muto non viene mai scambiato per una settimana nuvolosa.

Il cessato allarme

✓ Risolto: Nessuna produzione (Tetto Bologna)

Quando la produzione torna normale, lo dice una riga. Non devi mai chiederti se il problema è passato.

Il rapporto mensile

Il tuo rapporto solare di settembre: 522 kWh

Il primo del mese: il totale, il confronto con il mese scorso e con l’anno scorso, il tuo giorno migliore, ogni giorno come barra, gli eventuali episodi, e quanto ha prodotto il tuo tetto rispetto a quanto permetteva il meteo. Una pagina A4, allegata in PDF.

Guarda un esempio di rapporto mensile (PDF)

Che cosa significa il silenzio

Nessuna e-mail significa che ieri era tutto a posto. Il controllo è stato eseguito stamattina, come ogni mattina.

Su un tetto in salute possono passare mesi senza una riga. Una settimana nuvolosa non fa mai scattare un avviso.

La dashboard è lì quando vuoi guardare. La nostra garanzia si basa su questa e-mail: se il tuo inverter smette completamente di produrre e non ti scriviamo entro 48 ore dalla fine di quella giornata, il tuo prossimo anno è gratuito.

Prima colleghi, poi paghi

Collega il tuo inverter e guarda il tuo storico prima di pagare qualsiasi cosa. Con 1 € il controllo quotidiano si attiva per 14 giorni, poi 2,50 € al mese, fatturato una volta l’anno (30 € IVA inclusa), disdetta online quando vuoi.

Inizia con 1 €